Gradul de satisfactie al clientilor auto in SUA
- Printeaza
- Comenteaza
-
Trimite pe:
Lexus ramane in top la acest capitol, dar este urmat tot mai aproape de numeroase alte marci.
Un studiu efectuat de Universitatea din Michigan a aratat ca gradul de satisfactie al clientilor de autoturisme noi a crescut in ultimul an in Statele Unite ale Americii.
Cercetarile au relevat ca gradul de satisfactie a crescut cu 1,2% in 2007, ajungand la cifra record de 82%. Studiul a adunat date de la peste 11 mii de persoane care si-au cumparat masini noi in ultimii trei ani, iar principala parte a chestionarului se lega de modul in care ii multumeste automobilul achizitionat in raport cu asteptarile lor.
In ceea ce priveste marcile auto, pe primul loc a fost pozitionat Lexus cu un punctaj de 87 din 100 maxim. Marca nipona de lux a fost urmata de BMW, Buick, Cadillac, Lincoln si Mercury, toate cu un punctaj de 86. Surprinzator, primul producator auto mondial, Toyota, s-a aflat in scadere in acest an. Cea mai slab vazuta marca a fost Chrysler cu un punctaj de 75.
Adauga un comentariu
Automarket nu este responsabil pentru acuratetea informatiilor din comentariile postate de cititori. Ne rezervam dreptul de a selecta comentariile.
Ultimele stiri din General
-
Hyundai a semnat un nou acord cu producătorul francez de anvelope Michelin pentru dezvoltarea unor anvelope noi. Acestea promit performanțe mai bune și vor fi dezvoltate cu ajutorul tehnologiilor digitale. (28.11) -
Gordon Murray S1 LM, noul model exotic al legendarului designer auto, a stabilit un nou record în lumea auto. Oficial, noul model este cea mai scumpă mașină nouă vândută vreodată la licitație, după ce un exemplar a fost cumpărat cu peste 20 de milioane de dolari. (25.11) -
Mercedes-Benz marchează 125 de ani de la apariția modelului Mercedes 35 CP. Acesta este primul model din istoria mărcii care a purtat numele Mercedes și este, totodată, prima mașină modernă din istorie. (13.11)
Intrebari & Raspunsuri
Close
Inchide notificarea pentru
Ai sugestii sau intrebări?
Trimite-ne mesajul tău
Trimite-ne mesajul tău
Gradul de satisfactie al clientilor auto in SUA
Comentarii (0)