Factura de 23.000 de euro pentru ca a urmarit patru episoade Top Gear

Un britanic de 42 de ani a simtit pe pielea sa ce inseamna serviciile de telefonie si internet mobil. Plecat in vacanta in Alpii francezi impreuna cu familia sa, Will Pierce a decis sa-si omoare timpul liber urmarind cateva episoade Top Gear. Deoarece nu avea niciun post britanic in camera de hotel in care se cazase, englezul a hotarat sa utilizeze abonamentul sau de internet mobil de la Vodafone, de 25 de lire sterline pe luna, pentru a descarca patru episoade ale celui mai cunoscut show auto al lumii.

Finalul vacantei l-a gasit insa pe Pierce socat: la intoarcerea acasa, pe acesta il astepta o factura de mobil de 21.716 lire sterline (aproximativ 23.000 de euro), cauza fiind "utilizarea exagerata a serviciului de transfer de date in roaming". Pentru ca nu stia ca abonamentul sau era valabil pentru transferul unei cantitati mici de date, Will Pierce a "reusit" performanta de a descarca de pe site-ul oficial Top Gear cu 300 de lire pe minut, ceea ce l-a dus la o suma stronomica pentru fiecare episod urmarit: 5000 de lire sterline.

"Clientul nostru a descarcat o cantitate foarte mare de date fara a avea abonamentul corect pentru a face acest lucru in afara tarii.

"Era sa lesin cand am vazut factura. A fost pur si simplu incredibil. Nu mi-am imaginat ca un serviciu poate sa coste atat pentru ca urmaresti doar cateva episoade ale unei emisiuni. Sunt surprins de faptul ca Vodafone a acceptat ca o persoana sa ajunga sa plateasca aceasta suma fara a o anunta in prealabil si fara a o avertiza de faptul ca a trecut de limita de credit inclusa in abonament. Nu a existat niciun avertisment legat de cat costa un minut de utilizare", a declarat britanicul.

Compania de telefonie a ajuns in final la un acord cu Will Pierce, acesta fiind iertat de plata sumei astronomice de pe factura: "Aceste facturi sunt extrem de rare", si-au motivat oficialii companiei decizia.

via | Techradar